ART. 8º Medios de atención. Para orientar el trámite de registro, revisar la documentación cargada al sistema y atender cualquier consulta sobre el tema, el SICOM-GNCV dispondrá de los siguientes medios:

- Call Center SICOM, Teléfono 324 0100.

- Línea nacional gratuita 018000-967 080 (24 horas al día los 7 días de la semana).

- Correo Electrónico: sicom.servicio@minminas.gov.co; o diligenciar el formulario de contáctenos en http://www.sicom.gov.co/contactenos.shtml

- Chat dispuesto por el operador.